Situation du service :
Hôpital Universitaire Carémeau
Place du Pr. Robert Debré 30029 Nîmes Cédex 9
Prendre rendez-vous
Le Service d'Accès aux Soins (SAS) du CHU de Nîmes : Accès rapide et adapté aux soins urgents pour une prise en charge 24/7. C'est un service qui permet d'apporter une réponse adaptée aux appels de nature médicale qui concernent une urgence vitale ou une urgence ressentie.
En contactant le 15 pour une urgence vitale :
Le Service d'Accès aux Soins (SAS) du CHU de Nîmes facilite l’accès rapide à une prise en charge médicale en cas de besoin urgent. Il offre un accueil 24/7 pour les personnes en situation d’urgence, de douleurs aiguës ou de difficultés d’accès aux soins.
Le SAS assure une évaluation initiale de l’état de santé et oriente le patient vers le service adéquat. Ce service est essentiel pour éviter des délais d'attente prolongés et garantir un traitement rapide.
L'accueil
L'accueil est réalisé par un Assistant de Régulation Médicale (ARM) qui va identifier, qualifier, prioriser et orienter l'appelant vers :
- soit le SAMU pour les motifs qui relèvent de l'Aide Médicale Urgente : urgences vitales et fonctionnelles avérées ou potentielles. L'appel est alors géré par un ARM et un Médecin Régulateur Hospitalier spécialiste en Médecine d'Urgence. Après une prise en charge du patient ou de la victime, par un Transport Sanitaire Urgent (TSU) par ambulance privée, un Véhicule de Secours Aux Victimes (VSAV) des sapeurs-pompiers ou un Service Mobile d'Urgence et de Réanimation (SMUR) médicalisé, le SAMU l'oriente vers le service d'urgences de proximité ou vers une filières spécialisée d'urgences (urgences cardiologiques, urgences neuro-vasculaires, urgences pédiatriques, urgences psychiatriques, réanimations, etc).
- soit les Soins Ambulatoires pour les motifs qui relèvent de la Médecine Générale. Le médecin régulateur généraliste peut alors, selon le cas, délivrer un conseil médical, une télé-prescription, une visio-régulation, un rendez-vous de soins non programmé (SNP) dans les 24 à 48 heures chez un médecin généraliste correspondant du SAS, une orientation vers une Maison Médicale de Garde (MMG) ou encore un TSU vers le service d'urgence de proximité.
Avant de vous déplacer aux urgences
Avant de vous déplacer aux urgences : faite d'abord appel a votre médecin traitant. en cas d'absence ou de refus, faite alors le 15 pour joindre le sas.
L'équipe médicale
L'équipe médicale se compose des personnels suivants :
- 50 Assistants de Régulation Médicale (ARM)
- 30 Médecins Régulateurs Hospitaliers Urgentistes
- 15 Médecins Régulateurs Libéraux Hospitaliers
- 5 Opérateurs de soins Non programmés (OSNP)
Organigramme du service
