ESPRIT CERTIF : patients engagés, soins améliorés !
Dans la continuité du mois de janvier, les CHU’LYMPIADES se poursuivent.
Le mois de février sera dédié à l’engagement et l’expérience patient.
Zoom sur le mois de février
Agir pour la promotion des droits des usagers, la valorisation du rôle des représentants des usagers au sein des établissements de santé, et l’instauration d’un partenariat en santé constructif sont autant de leviers pour bâtir un système de santé plus juste, transparent et efficace.
Ensemble, professionnels et usagers peuvent œuvrer à un avenir où la santé est une véritable priorité pour tous, dans le respect des droits et de la dignité de chacun.
Promouvoir le droit des usagers : un enjeu essentiel pour un système de santé plus équitable et performant.
Pourquoi les droits des usagers ?
Ces droits garantissent la qualité, la sécurité et la dignité des soins. Ils sont essentiels pour assurer une relation de confiance entre les patients et les professionnels de santé.
La promotion des droits des usagers contribue également à renforcer la transparence et la responsabilité des établissements de santé.
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Quels sont les rôles et missions des représentants des usagers ?
Les représentants des usagers jouent un rôle clé dans la défense de ces droits au sein des établissements de santé. Leur mission consiste à représenter les intérêts des patients, à recueillir leurs préoccupations, et à participer à la gouvernance de l’établissement.
En siégeant dans des instances telles que la commission des usagers (CDU), ils contribuent à l’amélioration continue de la qualité des soins, à la sécurité des patients et à la transparence des pratiques et facilitent également la communication entre les usagers et les équipes soignantes.
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Le partenariat en santé, une approche collaborative ?
Le partenariat en santé repose sur la collaboration étroite entre patients, professionnels de santé, et établissements. Cette démarche partenariale vise à instaurer un climat de confiance, favoriser la participation active des usagers dans leur parcours de soins, et encourager l’amélioration continue des services.
Il encourage le dialogue, la co-construction de projets, et prend en compte les expériences des usagers.
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Une mobilisation collective pour la qualité des soins
Tout au long de ce mois de février, des actions de sensibilisation vous sont proposées.
Rejoignez nous lors des animations prévues et rencontrez nos représentants des usagers et patients partenaires :
- Lundi 9 février 2026 de 10h à 15h sur le site du Grau du Roi
- Mercredi 11 février 2026 de 13h à 16h sur le site de la Psychiatrie
- Mardi 17 février 2026 de 10h à 15h dans le hall central de Carémeau et Carémeau plateau
- Jeudi 26 février 2026 de 13h à 16h sur le site de Serre Cavalier
